вопрос-ответ

Вы можете отследить статус своего заказа, связавшись с нашей службой поддержки по телефону. А также, вы можете отправить нам письмо на электронную почту mail@vitconv.ru, указав в теме письма номер вашего заказа. И мы сообщим Вам подробную информации о его текущем статусе и ориентировочных сроках доставки.

Мы осуществляем доставку по всей стране и предоставляем возможность возврата товаров в течение 30 дней с момента покупки в случае обнаружения дефектов. Подробнее на странице "Доставка и оплата".

Для оформления заказа вам необходимо выбрать понравившийся товар и добавить его в корзину, после чего следуйте инструкциям на сайте для завершения оформления заказа и оплаты.
Мы предлагаем оплату наличными, безналичный расчёт через квитанцию в банке и оплату банковскими картами (Мир, Visa, MasterCard) при любом способе доставки, включая удобные электронные платежи и QR-коды.

Вы можете связаться с нашей командой по телефону, по электронной почте или через форму обратной связи на нашем сайте.

Внутрипольные конвекторы обладают рядом преимуществ, включая эстетичный дизайн, который позволяет их практически незаметно интегрировать в любой интерьер. Они идеально подходят для помещений с панорамными окнами. Обеспечивают эффективный обогрев, не перекрывая при этом вид. Также конвекторы встраиваемые в пол способствуют равномерному распределению тепла и минимизации пылевых потоков в помещении.

Да, внутрипольные конвекторы могут использоваться как основной источник отопления в помещениях, где установка традиционных радиаторов невозможна или нежелательна. Благодаря современным технологиям и высокой эффективности, эти конвекторы способны обеспечивать достаточный уровень тепла даже в холодное время года.

Для влажных помещений, таких как ванные комнаты или кухни, рекомендуется выбирать решетки из нержавеющей стали или алюминия, поскольку эти материалы обладают высокой коррозийной стойкостью и долговечностью в условиях повышенной влажности.

Конвекторы с вентилятором требуют регулярного технического обслуживания, включая очистку вентилятора и теплообменника от пыли и грязи, для поддержания высокой эффективности работы и предотвращения возможных неисправностей. Рекомендуется проводить обслуживание не реже 1 раза в год.

Наличие вентилятора в конвекторе значительно увеличивает его теплоотдачу за счет усиления циркуляции воздуха в помещении. Это позволяет быстрее достигать заданной температуры и эффективнее распределять тепло, особенно в больших или плохо теплоизолированных помещениях.

Основными ограничениями при установке внутрипольных конвекторов являются необходимость предусмотреть достаточное пространство для их монтажа в пол, а также учесть нагрузку на пол. Также важно обеспечить доступ для обслуживания и чистки устройства.

Мощность конвектора должна выбираться с учетом площади помещения, его теплоизоляционных характеристик, высоты потолков, а также климатических условий региона. Как правило, на каждые 10 кв.м площади помещения требуется около 1 кВт тепловой мощности, но для более точного подбора рекомендуем обратиться к нашим специалистам.

Да, конвекторы, особенно внутрипольные и напольные модели, часто устанавливаются под окнами для компенсации холодного воздуха, поступающего из оконных проемов, и создания эффекта "теплого окна", что способствует повышению комфорта в помещении.

Конвекторы Vitron могут быть окрашены в любой цвет по палитре RAL. Это предоставляет практически неограниченные возможности для выбора оттенка, наиболее подходящего под дизайн вашего интерьера.

Материал решеток может влиять на эстетику и долговечность конвектора, но его влияние на эффективность теплообмена минимально. Важнее обеспечить правильный выбор размера и мощности самого конвектора, а также обеспечить надлежащий уход и обслуживание.

Электрические конвекторы Витрон оснащены системами безопасности, включая защиту от перегрева. Кроме того, они соответствуют всем необходимым стандартам и требованиям безопасности электрооборудования.

Размер внутрипольного конвектора определяется на основе нескольких факторов, включая площадь помещения, высоту потолков, уровень теплоизоляции и ожидаемую теплопотерю через окна и внешние стены. В общем случае, чем больше площадь и хуже изоляция, тем большего размера конвектор потребуется. Для точного расчета рекомендуем обратиться к нашему специалисту, который учтет все параметры и поможет определить оптимальный размер.

Да, внутрипольные конвекторы можно устанавливать в деревянных домах. Важно обеспечить надлежащую теплоизоляцию и вентиляцию места установки, чтобы избежать перегрева материалов и обеспечить эффективное распределение тепла. Рекомендуется проконсультироваться с профессионалом для определения наиболее подходящего места установки и типа конвектора.

Да, модели конвекторов Витрон могут быть интегрированы в систему "умный дом", позволяя управлять отоплением дистанционно через смартфон или планшет. Это обеспечивает дополнительный уровень удобства и позволяет оптимизировать потребление энергии, адаптируя работу конвекторов под индивидуальные нужды и расписание.

Конвекторы с вентилятором обеспечивают более быстрый и эффективный обогрев помещения за счет активного распределения теплого воздуха. Это особенно важно в больших помещениях или в условиях, когда требуется быстро повысить температуру. Модели без вентилятора работают тише и потребляют меньше электроэнергии, но могут быть менее эффективны в некоторых ситуациях.

Компания предоставляет гарантию на конвекторы 10 лет. Гарантия покрывает заводские дефекты и неисправности, возникшие в процессе эксплуатации при соблюдении условий использования. Для получения детальной информации о гарантийных условиях рекомендуется обратиться к документации продукта или нашим консультантам.