• Главная
• Гарантия и сертификаты

гарантийный случай

Компания обязуется обеспечить высокое качество и надежность своего товара, предоставляя потребителям обширные гарантийные условия. Важно отметить, что претензии к качеству товара принимаются в течение установленного гарантийного срока, который варьируется в зависимости от конкретных компонентов изделия.

Следует учитывать, что гарантия не покрывает дефекты, возникшие вследствие несоблюдения правил эксплуатации. В частности, гарантия не распространяется на случаи, когда обнаружены следы несанкционированного вмешательства в конструкцию изделия, а также при нарушении рекомендованных условий хранения, монтажа, испытания, эксплуатации и обслуживания.

По условиям гарантии предоставляется следующие сроки гарантии на продукцию:

• 1. На отсутствие протечек, включая сквозную коррозию и негерметичность швов пайки, для медно-алюминиевого теплообменника составляет 10 лет.
• 2. Аналогичный срок гарантии, 10 лет, предоставляется на сквозную коррозию корпуса изделия.
• 3. Для всех остальных компонентов конвектора установлен гарантийный срок в 1 год.

Мы являемся официальным представителем бренда VITRON. Поэтому у вас будет заводская гарантия на приобретаемую продукцию. Важно учесть несколько моментов:

• 1. Для установки оборудования привлекайте сертифицированных специалистов. Мастера, которые не имеют лицензии на осуществление установки конвекторов Витрон, могут некачественно оказать услугу, и гарантия после установки станет недействительной.
• 2. Гарантийные случаи рассматриваются в авторизованных сервисных центрах. Они указаны в паспорте изделия. И, если у вас что-то случится, можете сразу напрямую связаться с ними. Или же звоните нам – мы во всем разберемся.

сертификаты

Предоставляем всю необходимую документарицю: если у вас есть вопросы - свяжитесь с нами!

Сертификат Vitron Cертификат ЕАЭС RU C-RU.ПФ02.В.08964/24 (страница1) Cертификат ЕАЭС RU C-RU.ПФ02.В.08964/24 (страница2)